الضمان الذهبي

سياسة الضمان الذهبي

حرصًا من متجر DOREA PERFUMES على تقديم تجربة شراء مميزة ومرضية لعملائنا، نوفر ضمانًا ذهبيًا يتيح للعميل تجربة العطر، وفي حال لم يكن العطر مناسبًا لتفضيلاته، يمكنه الاستفادة من الضمان وفقًا للشروط والأحكام التالية:

1- يحق للعميل الاستفادة من الضمان الذهبي في حال عدم مناسبة العطر لتفضيلاته الشخصية بعد تجربته.

2- في حال عدم مناسبة العطر للعميل، يمكنه الاحتفاظ بالمنتج والاستفادة من الضمان الذهبي وفقًا لسياسة المتجر.

3- يتم رد قيمة المنتج للعميل وفقًا للإجراءات المعتمدة لدى المتجر وطريقة الدفع المستخدمة عند إتمام الطلب.

4- يشترط للاستفادة من الضمان الذهبي أن يكون الطلب مستوفيًا لشروط الضمان المعتمدة من متجر DOREA PERFUMES.

5- لا يشمل الضمان الذهبي الطلبات التي تم استخدامها أو الاستفادة منها بما يخالف شروط الضمان أو الحالات المستثناة وفقًا للسياسات المعتمدة لدى المتجر.

6- يحق للمتجر التحقق من الطلب ومدى استحقاق العميل للاستفادة من الضمان الذهبي قبل إتمام عملية رد المبلغ.

7- لا يؤثر الضمان الذهبي على حقوق المستهلك المقررة بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.